然而,为了在整个客户生命周期中获得最大利益,您需要留住用户并提供追加销售和交叉销售。在信息无限流动的世界中,您只需要从人群中脱颖而出即可。同时,电子邮件通讯是订阅者最喜欢的通信方式之一。 在开展客户保留活动时,请记住这些电子邮件与销售无关。电子邮件应该提供价值:提供信息、讲述故事、包含一些独家内容、让一天更快乐。 推荐——降低成本 每次顾客购物时,他们都会对您感到更舒服,因此更有可能推荐您的产品或服务。购买次数超过 10 次的客户推荐您的可能性比一次性购买的客户高出 50%。
老客户不仅可以提高盈利能力,还可以通过口碑吸 塞内加尔电话号码列表 引新客户。 让顾客的产品或服务。品牌成员就像家庭成员一样,保持着持续的联系。通过定期向您的客户发送相关内容,您正在为他们的生活创造一些有价值的东西。当家人或朋友要求推荐产品或服务时,您可以确信您的品牌将是第一位的。 最可靠的信息来源是……您的客户 如果您想了解如何转化潜在客户,请联系已经明确表示您正在做正确事情的现有客户。通过建立长期关系,您可以获得更详细的信息。
通过电子邮件营销活动,您将负责留住老客户、接收必要的信息并设计客户旅程。 给想要留住客户的 7 个想法 如果您的客户保留策略不包括电子邮件忠诚度活动,那么这些鼓舞人心的示例正适合您。 排他性:新产品评论、仅限 VIP 邀请、特别促销 - 让客户感觉自己是社区的重要成员 独家折扣优惠作为客户保留策略的一个要素 请求:寻求反馈——客户会觉得这是一个必要的链接,你会收到有价值的信息 CUROLOGY 的一封信函示例,要求您填写一份简短的调查问卷以改进服务。
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