促进营销和销售之间强有力协作的企业能够更好地适应和发展。 讨论的催化剂 斯坦利出现在 All Things Global 节目中是由 LinkedIn 上的一篇帖子引发的,该帖子引起了其中一位主持人苏珊娜·弗兰克 (Suzanne Frank) 的注意。这篇文章引发了一场更广泛的讨论,讨论企业必须创新并回归基本原则,以确保在动荡的全球环境中保持弹性和有效性。 斯坦利的见解的背景是一个面临经济转变、地缘政治动荡和气候变化不可否认的影响的世界。
Stanley 承认人工智能对营销和销售具有颠覆性的影响,从自动化日常任务到提供对客户行为的更深入洞察。人工智能能够实时分析大量数据,使企业能够个性化客户互动、优化营销活动,并以前所未有的准确性预测销售趋势。这种水平的定制和效率可以显着增强客户体验,从而提高忠诚度和收入增长。 人工智能驱动的世界中的人为因素 尽管人工智能拥有巨大的能力,但斯坦利警告不要完全依赖技术。他强调了人类监督在确保人工智能的道德应用和通过对客户需求和文化背景的细致了解来解释数据方面的重要性。