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標題: 商业定量和定性分析的目的 [打印本頁]

作者: catos23618@ 時間: 2024-2-13 18:44
標題: 商业定量和定性分析的目的
为什么我们要在业务中进行定量和定性分析？让我们仔细看看它的目的。定量分析定性分析业务发现业务挑战定量和定性分析可以帮助发现业务挑战。例如，如果您网站上的转化次数正在减少，您可以分析访问并了解哪些内容或网站结构导致了瓶颈。如果您进行用户访谈和 UI 审查，您将能够更多地了解用户心理和背景，从而了解为什么这一点成为问题。可以说，定量和定性分析对于发现业务问题和改善状况至关重要。根据分析结果实施改进措施一旦我们通过定量和定性分析发现问题，我们就会根据结果实施改进措施。

与其含糊地说“可能这就是用户体验差的地方”并进行改进，“这个页面荷兰手机号码列表的PV数比上个月下降了30%，所以我们要加强流量”或者“用户对与〇〇相关的内容的满意度是……如果您根据证据实施改进措施，那么您成功的可能性就更大，例如“让我们通过扩展类似内容来增加 PV 数量，因为它很昂贵”。此外，即使改进措施进展不顺利，您也可以通过重新进行定量和定性分析并纠正措施方向来建设性地提高其有效性。捕捉用户需求定量和定性分析可以帮助您更好地了解用户的需求。通过定量分析缩小问题和热点，并针对这些问题进行用户访谈和问卷调查，了解用户的具体想法。通过在营销和产品开发中实施满足用户需求的措施，您可以进一步提高客户满意度。进行业务定量和定性分析的要点在实际进行业务定量或定性分析时，我们应该注意哪些点？按照定量分析→定性分析的顺序进行基于数值数据的定量分析和基于定性数据的定性分析各有其优点和缺点。通过将定量分析和定性分析相结合，您可以弥补各自的弱点，并将其升华为更高质量的分析数据。组合分析时，重要的是先进行定量分析，然后进行定性分析。

如果在提出假设的同时进行定量分析，然后用定性分析来调查假设是否正确或是否存在完全不同的原因，则客观和深入的分析就成为可能。确保足够的数据量对于定量分析，获取一到几个月的大量数据将可以进行准确的分析，并且偏差较小。定性数据即使数据量很小也可以分析，但如果只询问一个人的意见可能会出现偏差，所以我们建议收集几个人的意见。在定量和定性分析中要小心的是，他们高估了那个时期（那个人）发生的事情。专注于确保足够的数据以扁平的方式分析情况。

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